হোয়াটসঅ্যাপ 
ডাউইন CO2 লেজার মার্কিং মেশিন, অর্থাৎ কার্বন ডাইঅক্সাইড লেজার মার্কিং মেশিন, আরএফ টিউব CO2 লেজার মার্কিং মেশিন এবং গ্লাস টিউব CO2 লেজার মার্কিং মেশিনে বিভক্ত। CO2 লেজার মার্কিং মেশিন হলো একটি লেজার গ্যালভানোমিটার মার্কিং মেশিন যা CO2 গ্যাসকে ওয়ার্কিং মিডিয়াম হিসেবে ব্যবহার করে। CO2 লেজার, CO2 গ্যাসকে মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করে, ডিসচার্জ পাইপে CO2 এবং অন্যান্য সহায়ক গ্যাস প্রবেশ করিয়ে ইলেকট্রোডে উচ্চ চাপ প্রয়োগ করে, যার ফলে ডিসচার্জ টিউবে গ্লো ডিসচার্জ তৈরি হয়। এই গ্যাস নির্গমন তরঙ্গদৈর্ঘ্যের লেজারটি ১০.৬৪ মাইক্রোমিটার (µm) দৈর্ঘ্যের হয়, গ্যালভানোমিটার স্ক্যানিং এবং এফ-থিটা মিরর ফোকাসের মাধ্যমে লেজারের শক্তি বিবর্ধিত হয়। কম্পিউটার এবং লেজারের স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রোল কার্ড দ্বারা এটি নিয়ন্ত্রণ করা হয় এবং ব্যবহারকারীর প্রয়োজন অনুযায়ী ওয়ার্কপিসের উপর ছবি, লেখা, চিত্র এবং রেখা মার্কিং করা হয়। মেশিনটি স্থিতিশীল ও নির্ভরযোগ্য এবং এর ২৪ ঘন্টা একটানা কাজ করার ক্ষমতা রয়েছে। এটি বৃহৎ পরিমাণে, বিভিন্ন ধরনের এবং উচ্চ নির্ভুলতার মেশিনিং পরিবেশে একটানা উৎপাদনের জন্য উপযুক্ত। এটি অধাতব পদার্থের উপর মার্কিং করতে সক্ষম, বিশেষ করে এমন কিছু ক্ষেত্রের জন্য উপযুক্ত যেখানে আরও বেশি নির্ভুলতা এবং মসৃণতা প্রয়োজন।
| মডেল | ডিডব্লিউ-২০সি |
| চিহ্নিতকরণের পরিধি | ১০০*১০০(৩০০*৩০০)মিমি |
| শক্তি | ২০ ওয়াট (বিকল্প: ৩০ ওয়াট/৫০ ওয়াট/৬০ ওয়াট/৮০ ওয়াট/১০০ ওয়াট) |
| লেজার উৎস | CO2 |
| লেজার হেড | স্ক্যানিং হেড |
| লেজার | ধাতু বা কাচের লেজার টিউব |
| লেজারের তরঙ্গদৈর্ঘ্য | ১০.৬ মাইক্রোমিটার |
| ন্যূনতম চরিত্র | ০.০০১ মিমি |
| চিহ্নিতকরণের গতি | ৭০০০ মিমি/সেকেন্ড |
| সমর্থন বিন্যাস | PLT, BMP, DXF, JPG, TIF, AI ইত্যাদি |
| পুনরাবৃত্ত নির্ভুলতা | <০.০১ মিমি |
| সফটওয়্যার | আসল EzCad সফটওয়্যার |
| বিদ্যুৎ সরবরাহ | ২২০ ভোল্ট/ ৫০ হার্টজ/ ২ কেভিএ |
| প্রক্রিয়া উপাদান | সব ধরনের ধাতু এবং অধাতব পদার্থের অংশবিশেষ |
| শীতল করার উপায় | ফোর্স-এয়ার কুলিং |
| ইন্টারফেস | ইন্টারফেস |
| ইন্টারফেস | ইউএসবি |
| আসল EzCad সফটওয়্যার | হ্যাঁ |
| কম্পিউটার | ফ্লোর স্ট্যান্ডিং মডেল হ্যাঁ। অন্যান্য মডেল ঐচ্ছিক। |
ডাউইন নতুন মডেলের Co2 ডেস্কটপ লেজার প্রিন্টিং মেশিন 20W 30W পেন রাউন্ড অবজেক্ট মার্কিং মেশিনের বিবরণ
১. সমন্বিত নকশার কারণে, CO2 লেজার মার্কিং সিস্টেমটি আকারে ছোট, কম শক্তি খরচ করে, দীর্ঘস্থায়ী, উচ্চ কর্মদক্ষতাসম্পন্ন, রক্ষণাবেক্ষণ-মুক্ত এবং স্থাপন ও অপসারণ করা সুবিধাজনক।
২. পুরো যন্ত্রটি সহজে চালানো যায় এবং একটি মাত্র কী দিয়ে এটি চালু ও বন্ধ করা যায়।
৩. এর শক্তিশালী ও ব্যাপক কার্যক্ষমতার কারণে, সরঞ্জামটি সব ধরনের কর্ম পরিবেশে ব্যবহার করা যায়, বিশেষত এটি অনন্য প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচালনার জন্য বিশেষভাবে উপযুক্ত এবং অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামের সাথে সুবিধাজনকভাবে সংযুক্ত করা যায়।
৪. উন্নত লেজার রশ্মি এবং সুনির্দিষ্ট আলোকবিন্দুর কারণে, কোনো ব্যবহার্য সামগ্রীর প্রয়োজন হয় না।
৫. স্ক্যানিং গ্যালভানোমিটারটি আসল প্যাকেজিং সহ আমদানি করা হয়। এর ছোট আকার ও দ্রুত গতির কারণে এটি নির্ভুল অবস্থান নির্ণয় করে, সফটওয়্যার পরিচালনা সহজ এবং কার্যকারিতা শক্তিশালী।
ডাউইন নতুন মডেলের Co2 ডেস্কটপ লেজার প্রিন্টিং মেশিন ২০W ৩০W পেন রাউন্ড অবজেক্ট মার্কিং মেশিনের নমুনা
| প্যাকেজিং | |
| আকার | ১০০(দৈর্ঘ্য) * ৭২ (প্রস্থ) * ১২১(গভীরতা) সেমি |
| ওজন | ৯০ কেজি |
|
প্যাকেজিং বিবরণ | ১) সাধারণ প্যাকেজটি হলো কাঠের বাক্স (মাপ: দৈর্ঘ্য*প্রস্থ*উচ্চতা)। ২) সুরক্ষার জন্য ক্রেটের নিচে ও উপরে বর্গাকার লোহার পাইপ ব্যবহার করুন। ৩) কন্টেইনার পরিবহন খরচ বাঁচাতে ছোট লেজার মেশিন উপরে রাখার অনুমতি দিন। |
ডাউইন সাইনস টেক কোং, লিমিটেড।আমরা লেজার কাটিং মেশিন, লেজার এনগ্রেভিং মেশিন এবং লেজার মার্কিং মেশিনের মতো বিভিন্ন লেজার সরঞ্জামের গবেষণা ও উন্নয়ন (R&D) এবং উৎপাদনে বিশেষজ্ঞ। আমাদের সকল সিরিজের মেশিনে এক থেকে তিন বছরের ওয়ারেন্টি রয়েছে। এছাড়াও, আমাদের পরিষেবা ইংরেজি, স্প্যানিশ, রাশিয়ান ইত্যাদি বিভিন্ন ভাষায় উপলব্ধ। একই সাথে, বিভিন্ন প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজড সরঞ্জামও পাওয়া যায়। লেজার এনগ্রেভিং এবং কাটিংয়ের ক্ষেত্রে, ডাউইনলেজার CE যোগ্যতা অর্জন করেছে, যা উচ্চ-দক্ষ উৎপাদন এবং পণ্যের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করে। বছরের পর বছর কঠোর পরিশ্রমের পর, ডাউইনলেজারের পণ্য উত্তর আমেরিকা, পশ্চিম ইউরোপ, দক্ষিণ এশিয়া এবং মধ্যপ্রাচ্যসহ ১০০টিরও বেশি দেশে নিজেদের উপস্থিতি জানান দিয়েছে।
ডাউইন নতুন মডেলের Co2 ডেস্কটপ লেজার প্রিন্টিং মেশিন 20W 30W পেন রাউন্ড অবজেক্ট মার্কিং মেশিনের সার্ভিস
১. প্রাক-বিক্রয় সেবা:
অনুসন্ধান ও পরামর্শমূলক সহায়তা।
নমুনা পরীক্ষার সহায়তা।
আমাদের কারখানা পরিদর্শন করুন।
২. বিক্রয়োত্তর সেবা:
আপনার স্থানীয় কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের ৭ দিনের মধ্যে মেশিনের কোনো যন্ত্রাংশে সমস্যা হলে, আমরা তা বিনামূল্যে পরিবর্তন করে দেব।
আপনার স্থানীয় কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের পর ৭ দিনের বেশি সময় অতিবাহিত হলে কিন্তু ওয়ারেন্টি মেয়াদের মধ্যে মেশিনের যন্ত্রাংশে কোনো সমস্যা দেখা দিলে, আমরা বিনামূল্যে পুরোনো যন্ত্রাংশগুলো নতুন দিয়ে বদলে দেব, কিন্তু আপনাকে সম্পূর্ণ শিপিং খরচ বহন করতে হবে।
এক বছরের ওয়ারেন্টি সময়কাল অতিক্রম করার পর মেশিনের যন্ত্রাংশে কোনো সমস্যা দেখা দিলে, আমরা ক্রয়মূল্যে নতুন যন্ত্রাংশ সরবরাহ করতে পারব এবং আপনাকে সমস্ত শিপিং খরচও বহন করতে হবে।
আমরা ফোন ও ইমেলের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা কারিগরি সহায়তা প্রদান করি।
আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টেকনিশিয়ান আপনাকে অনলাইনে (স্কাইপ / এমএসএন / হোয়াটসঅ্যাপ / ভাইবার / টেলিফোন ইত্যাদি) দূর থেকে নির্দেশনা দিতে পারেন।
ডেলিভারির আগে মেশিনটি অ্যাডজাস্ট করা হয়েছে, ডেলিভারির সাথে অপারেশন ডিস্ক অন্তর্ভুক্ত আছে। অন্য কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাকে জানান।
সফটওয়্যার ইনস্টলেশন, পরিচালনা এবং মেশিনের ব্যবহার ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আমাদের কাছে ম্যানুয়াল নির্দেশিকা এবং সিডি (গাইডিং ভিডিও) রয়েছে।
৩. ডউইন সাইনস টেক কোং, লিমিটেড বিশ্বজুড়ে সকল গ্রাহককে বিনামূল্যে কারিগরি প্রশিক্ষণ প্রদান করে, যতক্ষণ না ক্রেতার কর্মীরা স্বাভাবিকভাবে এবং স্বতন্ত্রভাবে মেশিন পরিচালনা করতে সক্ষম হয়। প্রধান প্রশিক্ষণগুলো নিম্নরূপ:
কন্ট্রোল সফটওয়্যার পরিচালনার প্রশিক্ষণ
মেশিনের নিয়মমাফিক চালু/বন্ধ করার কার্যক্রম বিষয়ক প্রশিক্ষণ।
প্রযুক্তিগত পরামিতি এবং তাদের নির্ধারণের পরিসীমা সম্পর্কিত নির্দেশাবলী
মেশিনের প্রাথমিক দৈনিক পরিষ্কার ও রক্ষণাবেক্ষণ
সাধারণ হার্ডওয়্যার সমস্যার সমাধান
দৈনন্দিন উৎপাদন চলাকালীন অন্যান্য প্রশ্ন এবং প্রযুক্তিগত পরামর্শের জন্য প্রশিক্ষণ।
৪. প্রশিক্ষণ নিম্নলিখিত উপায়ে সম্পন্ন করা যেতে পারে:
গ্রাহকদের কর্মীরা সবচেয়ে পেশাদারী ও হাতে-কলমে প্রশিক্ষণ নিতে আমাদের কারখানায় আসতে পারেন।
আমরা গ্রাহকদের দেশে প্রকৌশলী পাঠাতে এবং তাদের নির্ধারিত কারখানায় শ্রমিকদের প্রশিক্ষণ দিতে পারি। তবে, টিকিট এবং থাকা-খাওয়ার মতো দৈনন্দিন খরচ গ্রাহকদেরই বহন করতে হবে।
টিম-ভিউয়ার, স্কাইপ এবং অন্যান্য তাৎক্ষণিক যোগাযোগ সফটওয়্যারের মতো ইন্টারনেট টুলের মাধ্যমে দূরবর্তী প্রশিক্ষণ।
প্রশ্ন ১: আমি কীভাবে আমার জন্য সেরা মেশিনটি বেছে নিতে পারি?
আপনি আপনার কাজের উপকরণ এবং কাজের বিস্তারিত বিবরণ ছবি বা ভিডিওর মাধ্যমে আমাদের জানাতে পারেন, যাতে আমরা বিচার করতে পারি যে আমাদের মেশিনটি আপনার প্রয়োজন মেটাতে পারবে কি না। তারপর আমরা আমাদের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে আপনাকে সেরা মডেলটি দিতে পারব।
প্রশ্ন ২: পরিবেশ-বান্ধব ব্যবহারকারীদের জন্য এটি পরিচালনা করা কি সহজ?
আমরা আপনাকে ইংরেজিতে ম্যানুয়াল এবং গাইড ভিডিও পাঠাব, যা আপনাকে মেশিনটি কীভাবে চালাতে হয় তা শেখাবে। এরপরও যদি আপনি এটি ব্যবহার করতে না পারেন, তাহলে আমরা 'টিম ভিউয়ার' অনলাইন হেল্প সফটওয়্যারের মাধ্যমে আপনাকে সাহায্য করতে পারি। অথবা আপনি ফোন, ইমেল বা যোগাযোগের অন্য কোনো মাধ্যমে কথা বলতে পারেন।
প্রশ্ন ৩: যন্ত্রটি চালানো কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, লেজারটি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিরাপদ। ডাউইন লেজার মেশিনে অনেকগুলো নিরাপদ ব্যবস্থা রয়েছে, যেমন লিক-প্রুফ সকেট, ইমার্জেন্সি স্টপ বাটন, ওয়াটার অ্যালার্ম, রেড ডট ফোকাস।
প্রশ্ন ৪: মেশিনটি নষ্ট হয়ে গেলে কী গ্যারান্টি রয়েছে?
মেশিনটির তিন বছরের গ্যারান্টি রয়েছে। যদি এটি নষ্ট হয়ে যায়, সাধারণত আমাদের টেকনিশিয়ান গ্রাহকের দেওয়া তথ্যের ভিত্তিতে সমস্যাটি কী হতে পারে তা নির্ণয় করবেন। ‘স্বাভাবিক ব্যবহার’-এর অধীনে গুণগত সমস্যার কারণে সমস্যা হলে, ব্যবহার্য যন্ত্রাংশ ছাড়া বাকি যন্ত্রাংশ বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করা হবে।
প্রশ্ন ৫: পেমেন্ট কীভাবে করা হয়? ডেলিভারি পেতে কত সময় লাগে?
আমাদের কোম্পানির অফিসিয়াল ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টেলিগ্রাফিক ট্রান্সফার (T/T) অথবা ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন (WU)-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করা যাবে। স্ট্যান্ডার্ড মেশিনের জন্য ৫-১০ দিন এবং ক্লায়েন্টের নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী নন-স্ট্যান্ডার্ড ও কাস্টমাইজড মেশিনের জন্য ১৫ থেকে ৩০ দিন সময় লাগবে।
প্রশ্ন ৬: আপনারা কি মেশিনগুলোর চালানের ব্যবস্থা করেন?
হ্যাঁ, আমরা ডোর-টু-ডোর এক্সপ্রেস, আপনার এয়ারপোর্ট পর্যন্ত বিমান এবং আপনার সি-পোর্ট পর্যন্ত সমুদ্রপথে শিপিং ব্যবহার করতে পারি। এটি EXW (ফ্যাক্টরি মূল্য), FOB (ফ্রি অন বোর্ড), CIF (খরচ, বীমা এবং মালবাহী খরচ), DDU (ডোর-টু-ডোর এবং কর অপরিশোধিত) শর্তাবলীর উপর ভিত্তি করে করা হয়।
প্রশ্ন ৭: চালানের পর কাগজপত্রগুলোর কী হবে?
পণ্য প্রেরণের পর, আমরা আপনাকে ইমেল বা ডিএইচএল-এর মাধ্যমে প্যাকিং লিস্ট, কমার্শিয়াল ইনভয়েস, বি/এল এবং ক্লায়েন্টের প্রয়োজন অনুযায়ী অন্যান্য সার্টিফিকেট সহ বিভিন্ন ডকুমেন্ট পাঠিয়ে দেব।