সম্মতি পছন্দ

পরিষেবা সহায়তা

সর্বদা আমাদের গ্রাহকদের মূল্যবান সেবা প্রদান করুন

গ্রাহকদের কথা শুনুন / গ্রাহকদের চাহিদা বিশ্লেষণ করুন / গ্রাহকদের সমস্যার সমাধান করুন

সমর্থন

ইংরেজিতে ২৪ ঘণ্টা অনলাইন পরিষেবা সহায়তা দল।

গ্রাহকদের পেশাদার প্রযুক্তিগত, প্রয়োগ ও মূল্য বিষয়ক পরামর্শ প্রদান এবং অর্ডার করার আগে বিনামূল্যে পরীক্ষা করা হয়।

বিনামূল্যে সফটওয়্যার, ম্যানুয়াল এবং ভিডিও ডাউনলোড করুন।

পেশাদার ও বিশদ প্রশিক্ষণ ভিডিও এবং উপকরণ সরবরাহ করা হয়।

ওয়ারেন্টির মেয়াদকালে বিনামূল্যে যন্ত্রাংশ ও সার্ভিস।

৪৮-ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা ও প্রশ্নের নিশ্চিতকরণ এবং সমাধান নীতি বাস্তবায়ন করুন।

বৈদেশিক ভ্রমণ পরিষেবা।

প্রযুক্তিগত সমস্যা এবং অভিযোগ

In case of technical questions and  If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:

আপনার নাম এবং কোম্পানির নাম

আপনার ডাউইন লেজার মেশিনের নেমপ্লেটের ছবি (যেখানে মডেল নম্বর, সিরিজ নম্বর এবং অর্ডার করার তারিখ উল্লেখ থাকবে)।

ত্রুটির বিবরণ

আমাদের কারিগরি পরিষেবা দল আপনাকে অবিলম্বে সহায়তা করবে।

সমর্থন

কোনো কারণে যন্ত্রাংশ নষ্ট হয়ে গেলে, আমাদের বিক্রি করা প্রতিটি মেশিনের যন্ত্রাংশ আমাদের কাছে রয়েছে। আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত খুঁজে বের করতে পারে কোন যন্ত্রাংশটি নষ্ট হয়েছে এবং ওয়ারেন্টির সময়কালে আসল যন্ত্রাংশ বিনামূল্যে পাঠিয়ে দেওয়া হবে (লেজার জেনারেটরের মতো কিছু যন্ত্রাংশ মেরামতের জন্য আমাদের কাছে ফেরত পাঠাতে হবে), এক্সপ্রেস ডোর-টু-ডোর ডেলিভারির জন্য ৩-৫ দিন অপেক্ষা করতে হতে পারে।

আপনার বার্তাটি এখানে লিখে আমাদের কাছে পাঠিয়ে দিন।

হোয়াটসঅ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ